Hola,
no acabo de entender cuál es la tortuga que se ha muerto; lo siento en todo caso por la pérdida.
Sin saber más sobre las condiciones es complicado de saber, y más a distancia ya que las necropsias sirven justamente para esto.
Es que podría ser por una infección, porque las temperaturas no hayan sido estables (demasiado calor, quizás; por eso se recomienda que si la temperatura fluctúa demasiado se pueden meter en la nevera donde la temperatura es constante),… pueden ser muchas cosas.
En todo caso, la hibernación/brumación hay que prepararla, y con eso me refiero a que el animal debe verse saludable, haber tenido una buena alimentación y seguramente unos días antes de empezar, dejaría de comer para asegurarse que no hay restos de comida en los intestinos que puedan fermentar y causar problemas.
Es por todo esto que se suele recomendar que los animales no hibernen/brumen hasta que hayan cumplido su primer año, ya que es una forma de asegurarse que el animal está más preparado para una temporada dura.