Pues si, separalo inmediatamente.
No deberias manipularlos nunca, pero muchisimo menos aun cuando muestren señales de enfermedad o estres a no ser que sea absoluta y totalmente imprescindible y aun asi es mucho mas preferible moverlos con un recipiente antes que tocarlos.
Que parametros tiene el agua? Que volumen de agua, cantidad de plantas, etc, tienes? Sube fotos si puedes.
Por desgracia todos los animales que venden en tiendas son capturados en china e importados en condiciones horribles. Por si eso fuera poco, en las tiendas los suele mantener fatal lo que no hace mas que empeorar el estado de los animales. Cientos y cientos mueren cada año antes de llegar a las tiendas o antes de que nadie los compre, y otros tantos mueren al poco tiempo de ser comprados porque sus sistema inmune esta hecho polvo y cogen infecciones, se niegan a comer, etc.
Las probabilidades de tu pobre animal son muy bajas...intenta conseguir y aplicarle Neosporina vaginal en las heridas 3 veces al dia. La otra opcion que puede que funcione serian baños de sal. Te dejo un link a como realizarlos:
http://www.caudata.org/cc/articles/salt.shtml